情况1：您在进行兑换或赎回的时，未使用已关联的ETH地址或CET地址充值Token，若发生这种情况，您已经充值的币种是无法找回的。
情况2：您账户的CET不足，导致兑换或赎回的手续费不足；这时您需要向您的账户充值一定的CET补充手续费，完成后所兑换或赎回的币种将发送到您对应的关联地址。
情况1：您在进行兑换或赎回的时，未使用已关联的ETH地址或CET地址充值Token，若发生这种情况，您已经充值的币种是无法找回的。
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